# Garantía de crecimiento: conoce tu cobertura

La garantía de crecimiento de Ganicly cubre el mínimo de tu plan: si falta crecimiento, se añaden días gratis automáticamente. Revisa las condiciones.

## La cifra mínima de tu plan es una promesa.

La cifra más baja del rango de cada plan es el mínimo garantizado para ese periodo. Si al finalizar el periodo no se alcanza el mínimo de tu plan, se añaden días gratis automáticamente, sin que tengas que reclamar. Puedes cancelar con un clic desde tu panel.

## Cuándo puedes recibir un reembolso

## Qué te ofrece cada plan

Tu plan combina crecimiento dirigido a tu público, seguimiento diario y un mínimo garantizado. Así impulsa Ganicly tu crecimiento y te acompaña en el proceso.

### Incluido en todos los planes

- Promoción de tu perfil público dirigida a tu audiencia, a un ritmo diario constante
- Un panel con la evolución de tus seguidores reales y los que has ganado cada día
- Un historial de crecimiento con tu número de seguidores de cada día
- Un informe semanal y una respuesta de una persona en un plazo de 24 horas
- Cancelación con un clic y garantía de crecimiento

### Cómo funciona tu plan y qué asistencia recibes

- La cifra más baja de tu plan es un mínimo garantizado. Si no se alcanza durante un periodo, se añaden días gratis automáticamente, sin que tengas que reclamar. La garantía se aplica siempre mediante días gratis añadidos automáticamente.
- Solo seguidores reales de la base propia de Ganicly, seleccionados según tu nicho, los países que eliges y tu cuenta mediante la tecnología de IA propia de Ganicly
- Promoción solo con tu nombre de usuario público, sin necesidad de contraseña
- Un panel diario con tu número de seguidores y tu crecimiento
- Cancelación con un clic desde tu panel

## Un mínimo por periodo, con compensación automática

La cifra más baja del rango de tu plan es el mínimo que garantizamos para ese periodo. Al finalizar, lo comparamos con los registros diarios de tu cuenta y publicamos el resultado en la página de tu plan, se haya alcanzado o no.

#### El mínimo se fija al contratar

Es la cifra mensual indicada en tu plan, multiplicada por los meses del periodo. Establecemos este mínimo según el tamaño de tu cuenta y los límites diarios de entrega.

#### Se mide a partir de tu perfil público

Usamos el primer y el último registro diario del periodo, con las mismas cifras que aparecen en tu panel y en tu perfil. Los días en los que no hayamos podido consultar tu cuenta no reducen el mínimo. Solo se descuentan proporcionalmente los días en los que el perfil haya sido privado o no haya estado disponible.

#### Si no se alcanza el mínimo, recibes días gratis sin reclamar

Si no se alcanza el mínimo, se añaden días gratis automáticamente según el ritmo de crecimiento registrado durante el periodo, sin que tengas que reclamar. La garantía siempre se aplica mediante días gratis. Si no hemos podido medir el resultado, una persona revisará el caso y cualquier duda se resolverá a tu favor.

## Qué cuentas no aceptamos

Explicar qué cuentas no aceptamos es la forma más clara de demostrar que los rangos indicados arriba son reales.

#### Perfiles privados.

Nadie puede encontrar un perfil que no puede ver. Si no podemos prestar el servicio porque el perfil es privado, se considera que no se ha entregado nada. Te reembolsamos el importe en lugar de iniciar el servicio.

#### Cuentas que ya usan otro servicio de crecimiento.

Recibir dos tandas diarias de seguidores en un mismo perfil genera un patrón ante el que las plataformas toman medidas.

#### Perfiles que no controla quien contrata.

Solo promocionamos cuentas que puedas demostrar que son tuyas.

## Preguntas sobre reembolsos y cancelaciones

#### ¿Cómo cancelo mi plan?

Ve a Panel, Plan, Cancelar. Basta un clic para detener las renovaciones. Si tienes un plan mensual, seguirá activo hasta que termine el periodo pagado. En los planes trimestrales y anuales, se devuelve el importe proporcional de los meses completos no utilizados tras la cancelación. También puedes responder a cualquiera de nuestros correos con la palabra cancelar.

#### ¿Hay permanencia mínima?

No. Puedes cancelar un plan mensual después del primer mes. También puedes cancelar un plan trimestral o anual en cualquier momento: se devuelve el importe proporcional de los meses completos no utilizados, así que pagar por adelantado no te obliga a quedarte.

#### ¿Qué cubre la garantía de crecimiento?

La cifra más baja del rango de tu plan es el mínimo garantizado para el periodo y se mide a partir de los registros diarios de seguidores de tu cuenta. Si al finalizar el periodo no se alcanza ese mínimo, se añaden días gratis automáticamente, sin que tengas que reclamar. La garantía se aplica mediante días gratis añadidos automáticamente.

#### ¿Puedo solicitar un reembolso de la renovación?

Sí, siempre que aún no se haya entregado nada durante el nuevo periodo. Una vez iniciada la entrega, termina el derecho de desistimiento. Siguen siendo aplicables los reembolsos por meses completos no utilizados tras cancelar un plan trimestral o anual, por errores nuestros y por perfiles privados en los que no podamos prestar el servicio. Si cancelas antes de la renovación, no se te cobrará nada más.

