Qué publicamos y qué nos negamos a publicar.
Este mercado se mueve entre cifras que nadie puede comprobar y reseñas que nadie ha escrito. Estas son las normas que aplicamos al blog, al centro de ayuda y a las comparativas. Las hacemos públicas para que puedas exigirnos que las cumplamos.
En pocas palabras
- Cada cifra verificadaGuardamos la prueba de cada dato
- Datos propios identificadosObservaciones, no estudios
- Un autor identificado por temaSin reseñas inventadas ni títulos académicos atribuidos
- Correcciones visiblesRegistradas más abajo, con los cambios realizados
Seis reglas, sin excepciones
Datos verificados u observaciones, nunca intuiciones
Cada afirmación tiene uno de estos dos respaldos: un dato que verificamos antes de publicarlo, con la prueba de cada cifra guardada en nuestros archivos, o algo que observamos en las cuentas que gestionamos, identificado como una observación propia. Si no cumple ninguna de estas condiciones, no lo publicamos.
Cada cifra incluye su método
Cualquier cifra que publicamos se puede volver a calcular con la información de nuestra página de metodología: la fórmula, la muestra y la fecha. Una cifra sin método es publicidad, y es uno de los motivos por los que cuesta confiar en este mercado.
Cada artículo tiene un autor
Cada área temática tiene un autor que firma sus artículos y los mantiene actualizados. Su página de autor recoge los temas sobre los que escribe y todo lo que ha firmado. Ningún autor se atribuye títulos académicos, vínculos laborales ni premios, y no publicamos reseñas que no hayamos recopilado nosotros.
El mismo criterio para la competencia
Las comparativas solo citan lo que cada empresa publica en sus propias páginas, y guardamos un registro fechado de lo que consultamos. Indicamos qué hace cada una mejor que nosotros, no reproducimos acusaciones de sitios de reseñas y retiramos la página ese mismo día si los datos cambian.
Las correcciones quedan a la vista
Cuando algo está mal, lo corregimos y explicamos qué ha cambiado, en lugar de editarlo sin avisar. Las correcciones importantes aparecen más abajo; las erratas y los cambios de formato, no.
No escribimos solo para posicionarnos
Cada página existe porque alguien necesita una respuesta. Si una página solo va a repetir lo que dicen otras diez, preferimos no publicarla. Por eso este sitio tiene menos páginas que la media del sector.
Cómo publicamos un artículo
Cada artículo parte de una pregunta real que nos llega por correo electrónico o durante el análisis gratuito. Lo redactamos teniendo en cuenta lo que hace el producto, comprobamos cada cifra con la página de metodología y lo revisamos una vez más para detectar afirmaciones que no podamos respaldar. Si trata sobre dinero o seguridad, una segunda persona lo lee antes de publicarlo.
Los artículos incluyen su fecha de publicación y, cuando hay cambios importantes, la fecha de actualización. Ambas aparecen en la página y en sus datos estructurados. Un artículo antiguo que sigue siendo correcto conserva su fecha original: no la cambiamos para que parezca reciente.
Registro de correcciones
Cómo contactar con el equipo editorial
Las consultas editoriales, las correcciones y las dudas sobre cualquier cifra llegan al mismo buzón que el resto de los mensajes, y una persona responde en un plazo de 24 horas. No aceptamos artículos de invitados de pago, inserciones de enlaces ni menciones patrocinadas, así que no tenemos una lista de tarifas que puedas solicitar.
Conoce el método detrás de las cifras.
Todas las fórmulas y los valores de referencia que usamos en el sitio, explicados en una sola página.