Instagram Business Account oder Creator: Was passt zu dir?

Instagram Business Account oder Creator: die praktischen Unterschiede

Wähle Creator, wenn Menschen einer Person und ihren Inhalten folgen. Wähle Business, wenn das Profil einen Händler, ein lokales Unternehmen, eine Marke oder einen Dienstleistungsbetrieb repräsentiert. So unterscheidet auch Instagram in seinen Empfehlungen: Creator für Personen des öffentlichen Lebens, Content-Produzenten, Künstler und Influencer; Business für Organisationen mit Kundenkontakt.

Beide sind professionelle Konten, und beide sind kostenlos. Bei beiden bekommst du Insights, Werbetools, Kontaktinformationen und Funktionen zur Nachrichtenverwaltung. Keiner der beiden professionellen Kontotypen kann privat sein.

Eine lange Checkliste, die suggeriert, dass ein Typ Analysen und der andere Werbung bietet, hilft dir beim Vergleich nicht weiter. Beide Kontotypen bekommen diese Tools. Beginne mit dem Zweck deines Kontos und prüfe dann genauer den Musikzugriff und die Action-Buttons, die du für deine Abläufe brauchst.

Entscheide nach der Hauptaufgabe deines Profils, nicht nach deiner Berufsbezeichnung

Nur weil du etwas verkaufst, ist Creator nicht automatisch die falsche Wahl. Ein Künstler kann Auftragsarbeiten verkaufen und gleichzeitig ein Publikum für seine Arbeit aufbauen. Ein Gründer kann unter seinem eigenen Namen veröffentlichen, ohne das Profil zum Schaufenster seines Unternehmens zu machen.

Angenommen, du fotografierst Landschaften und veröffentlichst Tutorials von unterwegs, Einblicke in deine Bildbearbeitung und ab und zu neue Prints. Ich würde mit Creator anfangen, weil die Menschen deiner Perspektive folgen. Wenn du zusätzlich ein separates Profil für dein Fotostudio betreibst, auf dem Kunden Pakete vergleichen und Shootings vereinbaren, ist Business für dieses Konto der naheliegendere Einstieg.

Ich würde Business nicht einfach deshalb wählen, weil es etablierter klingt. Ein klares Portfolio, eine hilfreiche Kontaktmöglichkeit und konsistente Inhalte erklären deine Arbeit besser als die Kontobezeichnung. Entscheidend ist, was jemand tun soll, nachdem er auf deinem Profil gelandet ist.

• Dein Publikum folgt deiner Stimme, deiner Arbeit oder deinem Fachwissen: Starte mit Creator.
• Kunden besuchen dein Profil, um ein Unternehmen, einen Standort oder eine Dienstleistung zu finden: Starte mit Business.
• Ein Profil erfüllt beide Aufgaben: Entscheide danach, was Besucher dort hauptsächlich tun sollen.

Insights, Werbung und Postfachfunktionen stehen beiden Kontotypen zur Verfügung

Öffne dein Profil und tippe auf „Professional-Dashboard“. In den Einrichtungshinweisen von Instagram wird es als der Ort beschrieben, an dem du Insights ansehen, Anzeigen erstellen und deine Berechtigung für Monetarisierungstools prüfen kannst. Creator und Business haben beide Zugriff.

Für eine aussagekräftige Inhaltsanalyse öffnest du die Insights einzelner Beiträge, statt nur auf deine gesamte Followerzahl zu schauen. Laut Instagram zeigen professionelle Insights, wer deine Follower sind, wann sie online sind, wie Beiträge abschneiden und wie Inhalte mit der Nettoveränderung deiner Followerzahl zusammenhängen. Letzteres wird nicht als exklusiver Vorteil von Creator dargestellt.

Ich würde Beiträge mit demselben Ziel vergleichen. Stelle zwei Tutorials gegenüber, nicht ein Tutorial und eine Ankündigung. Schau dir an, wie die Menschen darauf reagiert haben und ob einer der Beiträge neue Follower gebracht hat. Ein Wechsel des Kontotyps ersetzt nicht die Suche nach Inhalten, die sich zu wiederholen lohnen.

Beide Kontotypen haben außerdem die Postfachordner „Primär“, „Allgemein“ und „Anfragen“. Nutze diese Aufteilung, um laufende Kunden- oder Kooperationsgespräche von Nachrichten zu trennen, auf die du später zurückkommen möchtest. Und wenn du als Nächstes Werbung schalten willst, kannst du das mit beiden professionellen Kontotypen tun.

Musikzugriff und kommerzielle Nutzung sind zwei verschiedene Fragen

Musik ist ein wichtiger Unterschied. Die verbreitete Behauptung, Creator bedeute uneingeschränkten Musikzugriff, geht aber zu weit. Instagram erklärt, dass bestimmte Unternehmenskonten und bestimmte Beitragsarten keinen Zugriff auf die lizenzierte Musikbibliothek haben. Die Verfügbarkeit variiert außerdem je nach Land oder Region.

Wichtiger ist die Frage der Nutzung. Die lizenzierte Musikbibliothek von Instagram ist für die persönliche, nicht kommerzielle Nutzung vorgesehen. Dass ein Song in deiner Auswahl erscheint, bedeutet nicht, dass du ihn in einem Werbevideo verwenden darfst. Die Wahl von Creator ändert an dieser Regel nichts.

Für kommerzielle Inhalte bietet die Meta Sound Collection über 14.000 Songs und Sounds, die du kommerziell nutzen kannst, auch in Anzeigen. Instagram bezeichnet sie als lizenzgebührenfrei und für Reels und Stories unbedenklich.

Ich würde den Ton auswählen, bevor ich einen Werbeclip darauf aufbaue. Tippe in der Kamera für Reels auf „Audio“, oder wische in Stories nach oben und wähle den Musik-Sticker. Wähle für eine Produkteinführung einen für die kommerzielle Nutzung freigegebenen Track und stimme deine Schnitte darauf ab, statt das Video später neu aufzubauen.

Kontakt-Button und Action-Button im Vergleich

Ein Kontaktbutton ist kein exklusiver Vorteil von Business. Beide professionellen Kontotypen können eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer und eine Wegbeschreibung anzeigen. Bei beiden kannst du außerdem festlegen, ob die Kategorie und die Kontaktinformationen sichtbar sind.

Um die Anzeige in der App anzupassen, öffne „Profil bearbeiten“ und tippe unter „Öffentlich sichtbare Unternehmensdetails“ auf „Anzeige im Profil“. Wähle aus, was angezeigt werden soll, und tippe auf „Fertig“. Zeige die Angaben, die Besuchern beim nächsten Schritt helfen, statt jedes Feld einzublenden, nur weil es verfügbar ist.

Ein Action-Button erfüllt eine andere Aufgabe: Er verbindet eine Kundenaktion mit einem Onlinedienst oder erfasst Angaben über ein Lead-Formular. Die Verfügbarkeit hängt von der Einführung der Funktion und den verfügbaren Partnern ab. Um einen Partner auszuwählen, brauchst du bereits ein Konto bei diesem Partner.

So richtest du ihn laut Instagram in einem Unternehmenskonto ein. Du kannst immer nur einen Action-Button in dein Profil aufnehmen. Wähle deshalb die Aktion, die dem wichtigsten Kundenziel deines Profils am nächsten kommt.

• Öffne dein Unternehmenskonto und tippe auf „Profil bearbeiten“.
• Tippe unter „Öffentlich sichtbare Unternehmensdetails“ auf „Action-Buttons“.
• Wähle den Action-Button aus, den du hinzufügen möchtest.
• Verbinde einen Onlinedienst oder füge ein Lead-Formular hinzu, um Kontaktinformationen zu erfassen.
• Tippe nach der Auswahl eines Partners oder der Einrichtung des Lead-Formulars auf „Fertig“.

So wechselst du von einem persönlichen Konto zu Creator oder Business

Nutze diesen Weg, wenn du derzeit ein persönliches Konto hast. Die Auswahl der Kategorie und die Auswahl des Kontotyps sind getrennte Schritte: Instagram weist ausdrücklich darauf hin, dass deine Kategorie nicht bestimmt, ob du Creator oder Business einrichtest.

Danach hast du Zugriff auf das Professional-Dashboard. Bei der Einrichtung von Creator gibt es optionale Schritte für dein Profil, die du über das X oben rechts verlassen kannst.

Bei der Einrichtung von Business fügst du Kontaktdaten hinzu und tippst auf „Weiter“ oder wählst „Meine Kontaktinformationen nicht verwenden“. Eine Facebook Seite zu verbinden ist während der Einrichtung optional: Wähle „Bei Facebook anmelden“, um eine Seite zu verbinden, oder „Überspringen“, um ohne sie fortzufahren. Instagram empfiehlt, eine Seite zu verbinden, um seine Business-Tools umfassender zu nutzen.

So gehst du in der App vor, mit den aktuellen Bezeichnungen von Instagram:

• Tippe unten rechts auf „Profil“ oder dein Profilbild.
• Tippe auf „Mehr“, um „Einstellungen und Aktivitäten“ zu öffnen.
• Tippe unter „Für Profis“ auf „Kontoart und Tools“.
• Wähle „Zu professionellem Konto wechseln“.
• Wähle deine Kategorie und tippe dann auf „Zu professionellem Konto wechseln“.
• Wähle „Creator“ oder „Unternehmen“ und tippe auf „Weiter“.

So prüfst und änderst du ein bestehendes professionelles Konto

Prüfe deine eigenen Einstellungen, statt den Kontotyp aus einer öffentlichen Kategorie wie „Künstler“ oder „Berater“ abzuleiten. Öffne instagram.com am Computer, klicke auf „Mehr“ und dann auf „Einstellungen“. Dort siehst du je nach Kontotyp den Bereich für Creator-Tools oder für Business-Tools.

Klicke in diesem Bereich auf „Kontoart wechseln“, wähle den gewünschten Kontotyp und klicke auf „Wechseln“. Den Weg in der App findest du unten.

Zurück zu einem persönlichen Konto zu wechseln ist eine andere Änderung als der Wechsel zwischen Creator und Business. Laut Instagram verlierst du beim Wechsel zu einem persönlichen Konto den Zugriff auf Werbung, und die verknüpfte Facebook Seite wird getrennt. Die Hinweise zu persönlichen Konten nennen außerdem die Meta Business Suite und den Werbeanzeigenmanager von Meta als Business-Tools, auf die du dann keinen Zugriff mehr hast.

Geh nicht davon aus, dass dadurch sämtliche Insights verschwinden. In den aktuellen Hinweisen steht, dass öffentliche persönliche Konten weiterhin Zugriff auf das Dashboard und Insights haben. Prüfe nach jeder Änderung deine Profilanzeige und die Tools, die du tatsächlich nutzt, statt dich auf einen alten Funktionsvergleich zu verlassen.

• Tippe unten rechts auf „Profil“ oder dein Profilbild.
• Tippe auf „Mehr“, um „Einstellungen und Aktivitäten“ zu öffnen.
• Tippe auf „Kontoart und Tools“ und dann auf „Kontoart“.
• Tippe auf „Kontoart wechseln“ und wähle den gewünschten Typ.
• Tippe zur Bestätigung auf „Wechseln“.

Mach dein gewähltes Profil bereit für neue Besucher

Nachdem du dich für einen Kontotyp entschieden hast, betrachte dein Profil aus der Perspektive einer Person, die über ein Reel darauf landet. Erkennt sie, was du machst, für wen dein Angebot gedacht ist und wohin sie als Nächstes gehen soll? Im Beispiel des Fotografen könnte das eine klar benannte Spezialisierung in der Bio, ein angepinntes Tutorial und ein sichtbarer Weg zu deinen Prints oder zu Infos über Shootings sein.

Nutze die kostenlose Profilanalyse von Ganicly, um dein Profil zu prüfen und neben den Leistungsdaten in Insights Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Ich würde eine unklare Bio oder einen fehlenden nächsten Schritt korrigieren, bevor ich das Profil einem größeren Publikum zeige.

Wenn du bereit bist, dieses öffentliche Profil mehr passenden Menschen zu zeigen, bewerben es die monatlichen Instagram Wachstumspläne von Ganicly bei einer gezielt ausgewählten Zielgruppe in einem gleichmäßigen täglichen Tempo, beginnend mit dem kleinsten monatlichen Plan. Ganicly fragt dich niemals nach deinem Passwort.